平台要求充值相同金额才能释放资金,这合法吗
文成法律咨询
2025-05-05
不合法。平台无权要求充值相同金额才能释放资金。《消费者权益保护法》等法规规定,商家不得设置不合理条件限制消费者资金。若不及时处理,可能导致您的资金长期被冻结,造成经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫不合法,应维权。操作如下:1.收集证据,如交易记录、平台规则等;2.先与平台沟通,要求解冻资金并给出合理解释;3.若平台不配合,向消费者协会投诉或寻求法律援助;4.必要时,提起诉讼,维护自身合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为投诉与协商。可先向平台投诉,要求合理解释并解冻资金;若无果,再考虑向消费者协会或法律机构寻求帮助,根据《消费者权益保护法》维权。
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