拼多多退款成功不退回货后果

退款成功货不退的一般不犯法，但应承担相应的民事责任。依据我国《民法典》的相关规定，退款成功货不退的行为，构成不当得利，即没有法律根据而取得不当利益。受损失人即该货物的卖方可以可以请求得利人即获得退款的卖方返还取得的利益，既可以是返还退款，也可以是及时退还该货物。《民法典》第九百八十五条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。