您可以联系平台客服并申请退款。依据《消费者权益保护法》，商家需履行退款义务，若恶意不退款，您可保留证据维权。不及时处理可能导致权益受损，无法追回货款。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有联系商家、平台介入、投诉消协。建议先与商家沟通，无果后向平台投诉并提供证据，仍无法解决则拨打12315求助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家跑了可这样退款：1.立即联系平台客服，说明商家失联情况，申请退款；2.提供交易记录、聊天记录等作为证据，请求平台介入处理；3.若平台无法解决问题，拨打12315向消费者协会投诉，寻求帮助；4.警惕非官方渠道的退款要求，避免上当受骗。
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