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高铁上行李箱意外掉落伤人,我应该怎么做?

吴亮律师2025-07-07文成法律咨询

您应要求高铁公司赔偿。依据《合同法》等,除非乘客自身原因或故意为之,承运人需对乘客伤亡赔偿。不及时处理可能导致赔偿责任不清,加剧矛盾。
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应要求赔偿。具体操作:1.立即报警并拍照留证;2.联系高铁工作人员,记录事故情况;3.协商赔偿,不成则咨询律师准备诉讼;4.保留医疗单据等,作为赔偿依据。
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常见处理方式为协商赔偿或诉讼。若伤害轻微,可先与高铁公司协商;若协商无果或伤害严重,应提起诉讼以维护权益。

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